新研究发现，IT 超负荷和安全问题仍然是及时访问数据和决策的主要障碍

CData 报告揭示了现代组织中的运营和 IT 团队面临的数据连接挑战的现实

北卡罗来纳州教堂山市，2024 年 1 月 16 日——领先的数据连接解决方​​案提供商 CData Software 今天发布了其研究报告“数据连接：IT 缺失的环节”，深入了解组织之间数据连接的当前状态，并揭示企业如何在 2024 年最大限度地利用其数据。

这项调查是在拥有 200 多名员工的组织中对运营 (Ops) 和 IT 部门的 550 名数据和分析专业人员进行的，调查发现，不断增加的数据请求让 IT 团队不堪重负，但安全问题阻碍了他们为员工提供及时数据的能力。大多数运营专业人员认为，他们被禁止访问做出快速业务决策所需的数据，这可能导致不良做法，影响企业快速增加收入和提高运营效率的能力。

CData 联合创始人兼首席执行官 Amit Sharma 表示：“IT 和其他数据专业人员面临的挑战是满足对来自大量来源的及时数据访问日益增长的需求，同时还要确保数据的安全性和治理。能够安全访问实时和复制数据的连接解决方​​案通过为员工提供他们为其业务做出有影响力的决策所需的数据，减轻了 IT 的负担。”

报告的主要发现包括：

• 数据请求使 IT 团队负担过重：68% 的 IT 工作者对访问工作所需数据所需的技术资源数量感到不知所措，81% 的人认为其组织中的其他员工也有同样的感受。
  • 事实上，四分之一的企业组织使用 100 多个不同的应用程序和系统来管理其运营。
• 数据管理需要 IT 团队投入大量时间：相当一部分受访者 (41%) 表示，他们每周要花费高达 60% 的工作时间来处理同事或团队的数据请求，但仍然无法以足够快的速度提供数据以跟上现代商业的速度。
• 安全性对连接构成了重大障碍，使关键数据无法被最需要的人获取：阻碍组织 IT 员工最有效地向其他团队提供相关数据的三大挑战包括围绕数据的安全控制（61%）、对运营数据本身的访问受限（47%）以及数据共享方面的挑战（46%）。
• 无知不是一种选择：许多决策者都承认由于可访问性问题而忽略了关键数据。68% 的受访者承认他们忽视了数据输入，主要原因是无法及时获取信息（49%）。

涵盖实时数据和复制数据的数据连接策略不仅可以减轻 IT 团队的负担，而且还可以弥补当今技术环境中突出的安全和数据素养问题背后的缺失环节。由于数据请求负担过重，IT 团队由于缺乏便捷的访问方式而忽略了他们需要的重要数据，从而无法提供全面的实时数据视图来支持有意义的业务洞察。这种疏忽使组织处于可能出现一系列不良做法的边缘，这些做法可能会对业务运营、决策和结果产生负面影响。

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